หยิบรายงานของ “Eyewear in Thailand” ปี 2026 เอามาสรุปให้ฟังตลาด “แว่นตา” ในบ้านเรากำลังไปทางไหน เพราะนี่คือหนึ่งในไม่กี่ตลาดที่ โตสวนเศรษฐกิจ ทั้งที่ GDP โตแค่ 1% เงินเฟ้อ 1% และประชากรเริ่มลดลงด้วยซ้ำครับ […]
Latest News
Social Listening
2026-2029 เจาะเทรนด์ New Concepts in Retail Global Research ยุคที่ AI Agent เดินเข้ามาเลือกของแทนลูกค้า
Report จาก Euro Monitor ฉบับ July 2026 ชื่อ “New Concepts in Retail” ออกมาแล้วครับ เล่มนี้พี่อ้วนอ่านแล้วรู้สึกว่ามันไม่ใช่รายงานเทรนด์ค้าปลีกธรรมดา แต่มันคือการประกาศว่า “สนามรบของค้าปลีกได้ย้ายที่แล้ว”…
Social Listening
2026-2027 เจาะ 5 เทรนด์ตลาดความงามและของใช้ส่วนตัวโลก จาก Global Report : เมื่อ “สวย” ต้องพิสูจน์ได้ว่าสุขภาพดีจริง
Global Report หมวด Beauty and Personal Care ฉบับ August 2026 ออกมาแล้วครับ เล่มนี้สรุป 5 เทรนด์ใหญ่ที่จะกำหนดหน้าตาของตลาดความงามและของใช้ส่วนตัวทั่วโลกในปี 2026 ต่อเนื่องไปถึง…
Social Listening
2026 : ตลาดโช๊คมอเตอร์ไซค์ เลือกเพราะ Brand หรือ ว่าการใช้งาน คัดจาก 9 Facebook Groups มาให้อ่าน
ตลาด “โช๊คมอเตอร์ไซค์” เป็นตลาดที่ผมว่าน่าสนใจมากครับ เพราะมันเป็นสินค้าที่คนซื้อไม่ได้ซื้อเพราะอยากได้ของใหม่ แต่ซื้อเพราะ “ทนของเดิมไม่ไหวแล้ว” และเกือบทุกครั้งก่อนจะควักเงิน เขาจะเข้าไปตั้งคำถามในกลุ่ม Facebook ของรถรุ่นตัวเองก่อนเสมอ 9 Facebook Groups กับการเข้าไปเก็บ Post และ…
Tool Social Network
Case Study : น้ำตาลไซรัป รู้ไหมทำไมพ่อค้าแม่ค้าเขาถึงเลือกซื้อไซรัปยี่ห้อนี้ ทั้งๆ ที่มีขายหลายยี่ห้อ?
FMCG Brand ผู้ผลิตน้ำตาล,ความหวาน, หรือ ไซรัป น้ำเชื่อม เมื่อสินค้าลงไปสู่ท้องตลาด (ลูกค้ากลุ่ม B2B) พ่อค้าแม่ค้าเขาเลือกสินค้าเอาไปทำเมนูอาหาร ส่งต่อไปยังลูกค้ารายย่อย แล้วอะไรคือปัจจัยของการเลือกซื้อว่าทำไมต้องเลือก Brand นี้ หรือ ต้องทำเมนูนี้…
Featured Posts
Politics
Business
Social Listening / ZongComMu
2026 เจาะตลาดอาหารแมวไทย เติบโต 15% สวนทางเศรษฐกิจ เหตุผลเดียวเพราะ ‘แมวคือลูก’
CAT Foot จาก Global Report ล่าสุด เดือน June 2026 ออกมาแล้วครับ ดูข้อมูลแล้วน่าสนใจมากในตลาดอาหารแมว เพราะตลาดอาหารแมวไทยกำลัง “โตสวนเศรษฐกิจฝืด” แบบน่าตกใจ วันนี้จะมาเจาะให้ฟังว่ามี Insight อะไรบ้างที่คนทำธุรกิจ Pet […]
Social Listening / ZongComMu
2026 เจาะ 5 พฤติกรรมผู้บริโภคไทย จากรายงานล่าสุดจาก Euro Monitor Thailand
Report รายงาน Consumer Profile ประเทศไทย จาก Euro Monitor ฉบับล่าสุด เดือน July 2026 ออกมาแล้วครับ เล่มนี้ข้อมูลแน่นมาก มีทั้งเรื่องประชากร ครัวเรือน รายได้ และไลฟ์สไตล์ […]
2026 ZOCIAL EYE / Social lisetening / Social Listening / Social Listening 2023 / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Tool Social Network
MCP + Social Listening คือการสร้าง A.I. Agent ที่เข้าใจบริบทของข้อมูล ที่จะเปลี่ยนเกมส์ในตลาด
ในอดีต เมื่อองค์กรพูดถึง Social Listening สิ่งที่หลาย Brand นึกถึงคือ Dashboard ที่แสดงจำนวน Mention, Engagement, Sentiment, Share of Voice และข้อความที่ผู้บริโภคพูดถึงบนโลกออนไลน์ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้องค์กรเห็นภาพรวมว่า Brand […]
Social Listening / ZongComMu
ZongCommu บริการวิเคราะห์ Data-Insight ให้ลึกขึ้นมากกว่า Social Listening เพราะเราวิเคราะห์จาก Facebook Group
เพราะลูกค้าตอนนี้ต้องการ Cutomer Narrative มากกกว่า Brand Narrative ลูกค้าพูดด้วยความจริงใจต่อสินค้าและบริการ มันมีความหมายมากกว่า แบรนด์ทำการตลาดเข้าถึงขนาดไหน การให้บริการใน Zongcommu จึงเกิดมาเพื่อเข้าไปเอา Data-Insight จาก Facebook Group เพื่อหา Data-Insight […]
facebook Group / social commerce / Social lisetening / Social Listening / Social Listening 2023 / Social Listening Analytics / Social Listening Tool
Dashboard แบบไหนที่ผู้บริหารควรเห็นจาก Facebook Group Monitoring
ผู้บริหารคนหนึ่งเคยบอกพี่อ้วนว่า เขาไม่มีเวลาอ่านคอมเมนต์ลูกค้าเป็นพันบรรทัดหรอกครับ เขาต้องการแค่รู้ว่า ‘วันนี้มีอะไรที่ฉันต้องตัดสินใจบ้าง’ ภายในห้านาที และนั่นคือหัวใจของบทความปิดซีรีส์นี้ เพราะข้อมูลจาก Facebook Group จะมีค่าสูงสุดก็ต่อเมื่อมันถูกสรุปให้ผู้บริหารเห็นภาพและตัดสินใจได้จริง ปิดท้ายซีรีส์ Facebook Group Intelligence ด้วยมุมของ output ครับ เมื่อองค์กรลงทุนฟังเสียงในกลุ่มแล้ว […]
facebook Group / Social Listening
Facebook Group Data ใช้วาง Content Strategy ให้ตรงภาษาลูกค้าได้อย่างไร
แบรนด์ทุ่มงบจ้างครีเอทีฟเก่ง ๆ ทำคอนเทนต์สวยหรู แต่ยอด engagement กลับเงียบกริบครับ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฝีมือ แต่อยู่ที่คอนเทนต์นั้นพูดในสิ่งที่ ‘แบรนด์อยากพูด’ ไม่ใช่สิ่งที่ ‘ลูกค้าอยากรู้’ และคำตอบว่าลูกค้าอยากรู้อะไร มันถูกพิมพ์ทิ้งไว้เต็มไปหมดแล้วใน Facebook Group เพียงแต่เราไม่เคยเข้าไปเก็บ คอนเทนต์ที่ดีไม่ได้เริ่มจากความคิดสร้างสรรค์ในห้องประชุมครับ แต่เริ่มจากความเข้าใจลูกค้า […]
facebook Group / Social Listening
B2B ก็ต้องฟัง Facebook Group: เสียงร้านค้า ตัวแทนจำหน่าย และผู้ใช้งานจริงอยู่ตรงไหน
มีความเชื่อผิด ๆ ที่ฝังลึกในวงการ B2B ครับ นั่นคือ ‘ลูกค้าเราเป็นองค์กร ไม่ได้เล่นโซเชียล Social Listening เลยไม่เกี่ยวกับเรา’ ความเชื่อนี้แหละที่ทำให้ธุรกิจ B2B จำนวนมากพลาดข้อมูลสำคัญไปอย่างน่าเสียดาย เพราะเบื้องหลังทุกองค์กรที่เป็นลูกค้า คือ ‘คน’ ที่ใช้งานสินค้าจริง […]