ในวันที่ AI Research รวบรวมและสรุปข้อมูลนับพันหน้าได้ในไม่กี่วินาที หลายคนเริ่มถามว่าธุรกิจยังจำเป็นต้องใช้ Social Listening อยู่ไหม คำตอบของพี่อ้วนคือ “ยังจำเป็นมากครับ” เพราะ A.I. เก่งเรื่องสรุปภาพรวม แต่ Social Listening คือเครื่องมือที่จับ “ชีพจร” […]
Facebook Group
2026 Trend Marketing
4 Data-Insights ตลาด Snack (ขนมกรอบ) ที่คนทำธุรกิจต้องรู้ เพื่อนำตลาดจริง ๆนะ
ตลาดขนมกรอบ ตอนนี้มูลค่าของทุก Brands ที่จำหน่ายในประเทศไทย มูลค่า 5.6 หมื่นล้านเติบโตจากปี ที่แล้ว 3 % และ แนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง หลาย แบรนด์เจ้าใหญ่ แม้กระทั่ง Lay’s…
facebook Group
1 ธุรกิจที่ได้รับอานิสงค์จาก น้องเนเน่แชมป์รายการ AGT คือ โรงเรียนสอนดนตรี
Nene Royal อีกนึงแรงบันดาลใจของคนอยากเก่งทางด้านดนตรี รวมถึงความฝันของพ่อแม่ที่อยากให้ลูกหลานมีความสามารถพิเศษทางด้านดนตรี พร้อมที่จะหาทางเลือกในการสถาบันการสอนดนตรี แล้วถ้าเราเป็นสถาบันสอนดนตรี เราะพร้อมการสื่อสารแบบไหนที่จะโดนใจผู้ปกครองและเด็กที่ต้องการจะเรียน 4 Data Insights ที่คัดมาแล้วสำหรับสถาบันสอนดนตรี ตลาดโรงเรียนสอนดนตรีไม่ได้แข่งขันกันแค่เรื่องจำนวนสาขา ชื่อเสียง หรือค่าเรียนอีกต่อไป ผู้ปกครองกำลังประเมินทั้งผลลัพธ์ที่ลูกจะได้รับ คุณภาพครู…
facebook Group
มี AI Agent ดึง Social Data แล้ว ยังต้องใช้ Social Listening อยู่ไหม?
วันที่ AI Agent สามารถค้นหา รวบรวม และสรุปข้อมูลจาก Social Media ได้ภายในไม่กี่นาที หลายองค์กรเริ่มตั้งคำถามว่า “ถ้ามี AI ดึง Social Data ให้แล้ว…
Global Report
Politics
Business
2026 Trends / facebook Group
Social Listening ตายแล้วหรือยัง ในวันที่ A.I. ทำได้ทุกอย่าง?
เมื่อก่อนเราทำ Social Listening กันยังไงครับ? คำตอบคือ “นั่งนับ” ครับ นับว่าแบรนด์ถูกพูดถึงกี่ครั้ง กระแสบวกหรือลบ แล้วสรุปลงรายงานว่า “เดือนนี้ Mention เพิ่มขึ้น 20%” คำถามคือ ตัวเลข 20% นั้น […]
2026 Trends / 2026 ZOCIAL EYE / facebook Group
เครื่องประดับ “เพชร”หรือ Diamond ใน Social Listening มี Data-Insight อะไรบ้าง?
“เพชร” หรือ “Diamond” ยังเป็นที่ต้องการของคนโดยทั่วไปไหม? แล้วในตลาดปัจจุบัน ผู้เล่นในตลาดหลักของประเทศไทย ที่เรานำข้อมูลจากการพูดคุยในโลกออนไลน์ Social Data มาหา Data-Insight ณปัจจุบัน ความสนใจของคนต้องการเพชรยังคงอยู่ในสถานะ ช่วงเวลาใด เพชรรูปแบบใดที่ตลาดต้องการ รวมถึงโอกาสของการเจาะตลาด Locations ไหนที่เาพูดคุยและ […]
2026 ZOCIAL EYE / facebook Group / facebook tips
5 ขั้นตอนวิเคราะห์ Data-Insight จาก Facebook Group เพื่อหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
ในยุคที่ AI ครองเมือง เรายังจำเป็นต้องมานั่งดู Facebook Group อยู่อีกไหม? คำตอบของผมคือ “จำเป็นอย่างยิ่ง” เพราะ Facebook Group คือ ‘เหมืองทอง’ ของ Customer Voice ที่เรียลที่สุด […]
2026 ZOCIAL EYE / facebook Group / Social research / Wisesight,Zocial Eye
2026 AI Predictive + Social Listening: เมื่อการ “ฟัง” บอกเราได้ว่าลูกค้าต้องการ ‘โช๊ค’ แบบไหนก่อนที่เขาจะถาม
ในโลกการตลาดปี 2026 คำว่า “Social Listening” กำลังถูกนิยามใหม่ครับ จากเดิมที่เราแค่ ‘ฟัง’ ว่าลูกค้าพูดถึงแบรนด์เราอย่างไร (Reactive) มาสู่ยุคที่ AI กลายเป็นผู้เล่าเรื่อง (Narrator) และ การทำนาย (Predictor) ที่แม่นยำ […]
facebook Group
2026 Social Listening + NLP A.I. เปลี่ยนมุมมองในการเข้าใจผู้บริโภคอย่างสิ้นเชิง
หูฟัง Earbud ถ้าวันนี้เจ้าของสินค้าไม่ว่าจะนำเข้ามาจำหน่าย หรือ ว่าเป็น Brand สินค้าและบริการที่จำหน่ายให้กับลูกค้า Social Listening จะช่วยบอกอะไรที่เป็นประโยชน์ และเข้าถึง Data Insight เพื่อนำมาใช้งานในปัจจุบันได้บ้าง วันนี้จะมาเล่าให้ฟัง Market Segmentations หูฟังคนใช้คนซื้อ […]
Case Study / facebook Group / How-to-social-data
AI Market Intelligence: วัด Market Share ของจริงจากลานจอดรถ – เมื่อ Data ออนไลน์อาจไม่ใช่คำตอบสุดท้าย
พอดีช่วงนี้รับบทบาท ของการ Research “โช๊ครถจักรยานยนต์” น่าจะมีบทความนึงใน Blog นี้ Facebook Group วิเคราะห์ Customer Narrative สำหรับคนที่ยังไม่ได้อ่านสามารถอ่านได้จากบทความนี้ Link วันนี้เรามาดูยอดขายจริง Market Share จริงจากลานจอดรถตามห้างดูว่า […]
competitor Brand Marketing / Corporate Strategic / Social Listening Tool / Social Network
Comment จาก Facebook Group คือ Customer Narrative ที่ดีที่สุด
เพราะเสียงจาก Customer ที่ได้พูดออกมาจากการแสดงความคิดเห็น คือ เสียงจากประสบการณ์จริง ๆ มักจะไม่ค่อยได้จาก Facebook Page แต่มักจะได้จาก Facebook Group ที่เข้าไปแสดงความคิดเห็นเป็นส่วนใหญ่ หลังจากวิเคราะห์ข้อมูลมาหลาย Category เห็น Data-Insight ที่มีประโยชน์เลยเก็บมาเล่าใน […]
facebook Group / Model Data Science / Model Marketing
เศรษฐกิจเข้าช่วงวิกฤติ การใช้ Social Data ยิ่งจำเป็นต่อการดูพฤติกรรมของผู้บริโภค
“Social Listening” → “Decision Intelligence” เสียงจากลูกค้า จะบอกได้ว่าจะต้องทำอะไรต่อ และ คาดการณ์ว่า จะกระทบกับ Brand อย่างไร Keywords สินค้า ราคาแพง,สินค้าปรับราคา,น้ำมันปรับราคาขึ้น คือผลกระทบของคนส่วนใหญ่ ข้อความต่าง ๆ […]