2026 Trend Marketing / Model Data Science / Model Marketing

เศรษฐกิจเข้าช่วงวิกฤติ การใช้ Social Data ยิ่งจำเป็นต่อการดูพฤติกรรมของผู้บริโภค

“Social Listening” → “Decision Intelligence” เสียงจากลูกค้า จะบอกได้ว่าจะต้องทำอะไรต่อ และ คาดการณ์ว่า จะกระทบกับ Brand อย่างไร Keywords สินค้า ราคาแพง,สินค้าปรับราคา,น้ำมันปรับราคาขึ้น คือผลกระทบของคนส่วนใหญ่ ข้อความต่าง ๆ […]

Social lisetening / Social Listening 2023 / Social Listening Analytics / Social Listening Tool

บันทึกแบ่งปันประสบการณ์ในงาน Mar tech Expo 2023 ครั้งแรกของประเทศไทย 1 มีนาคม 2566

ได้รับเกียรติจาก นายกสมาคม Mar tech แห่งประเทศไทย ทางคุณบอล จิตติพงษ์ เขาเห็นทางอ้วนเอง ทำ Framework เกี่ยวกับ Social Listening Tool และ ให้ความรู้ของเครื่องมือ Social Listening […]

Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Social Network / Strategic planning

จัดการข้อมูล Social Data อย่างไร ? ให้ง่ายต่อการวิเคราะห์ เพื่อหา Insight ที่เกิดขึ้นจากข้อมูล

หลังจากระบบดึงข้อมูลจาก Keyword ใน Social Listening จะมีข้อมูลออกมาเป็นจำนวนมาก ซึ่งการจัดการข้อมูลการกรองข้อมูลออก (Cleansing Data) และ การจัดกลุ่มของข้อมูล (Grouping Data) จะเป็นสิ่งที่สำคัญตามมา โดยประสบการณ์ส่วนตัวจะมีเทคนิคเคล็ดลับในการจัดการข้อมูลหลายแบบ โดยวันนี้จะเอาเคล็บลับมาบอกต่อกัน

Social lisetening / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Social Network

Keyword แบบรวม แบบเดี๋ยว มันให้คำตอบอะไรใน Social Data

เมื่อถึงตอนจะใส่ Keywords ใน Social Data แล้วไม่รู้จริง ๆ ว่าควรจะใส่ Keywords แบบรวม หรือ Keyword แบบแยก ซึ่งเป็นเรื่องปกติของคนใช้งานใน Social Listening แต่การเข้าไปหา Insight […]