บทความนี้ก็เขียนมาเรื่อย ๆ จะถึงบทที่ 10 จนได้ ด้วยมุมมองที่ได้รับ Feedback ที่ดีจากเจ้าของกิจการที่ได้ไป Sharing กัน บริษัท ฯ ส่วนใหญ่ก็จะทำ Strategy Marketing โดยการใช้เครื่องมือ Mar-tech ในการสื่อสารทางการตลาดเต็มรูปแบบแล้วไม่ว่าจะเป็นการทำ […]
Facebook Group
facebook Group
Facebook Group จุดศูนย์รวมของการซื้อแล้วบอกต่อ สร้างความต้องการของสมาชิกให้ไปซื้อตาม
อาหารแมว ซื้อ 1 แถม 1 ทาสแมวต้องไว เราคงจะเคยเห็นอารมย์แบบนี้ใน Facebook Group แล้วต้องรีบออกไปซื้อตาม วันนี้เลยมาเจาะลึกช่วงเวลานึงของ รีวิว CJ ที่หลายคนติดตามเวลามี Promotion ดี…
facebook Group
Data-Insight : ผู้บริโภคอยากดูอะไร VS คลินิคกำลังสื่อสารเนื้อหาอะไร ?
Case Study ของสถาบันคลินิคความงาม โดยมีการให้บริการต่าง ๆ ของคลินิคสื่อสารลงไปยังลูกค้าในแต่ละช่องทาง และ ต้องการเอา ZOCIAL EYE มาใช้งาน กับคำถามที่สำคัญจะได้ประโยชน์อะไรจากการใช้เครื่องมือดังกล่าว? สำหรับ Data-Insight นี้มี การวิเคราะห์ออกมาค่อนข้างเยอะมาก…
facebook Group
Dashboard แบบไหนที่ผู้บริหารควรเห็นจาก Facebook Group Monitoring
ผู้บริหารคนหนึ่งเคยบอกพี่อ้วนว่า เขาไม่มีเวลาอ่านคอมเมนต์ลูกค้าเป็นพันบรรทัดหรอกครับ เขาต้องการแค่รู้ว่า ‘วันนี้มีอะไรที่ฉันต้องตัดสินใจบ้าง’ ภายในห้านาที และนั่นคือหัวใจของบทความปิดซีรีส์นี้ เพราะข้อมูลจาก Facebook Group จะมีค่าสูงสุดก็ต่อเมื่อมันถูกสรุปให้ผู้บริหารเห็นภาพและตัดสินใจได้จริง ปิดท้ายซีรีส์ Facebook Group Intelligence ด้วยมุมของ output…
Global Report
Politics
ตลาดเบียร์ไทย ใครคุมเกม?
September 18, 2026
2026 AI Visibility Gap: เพราะการเลือกของ AI ที่บอกเรามีค่ามากกว่า SEO ในอดีต
September 17, 2026
Business
ตลาดเบียร์ไทย ใครคุมเกม?
September 18, 2026
2026 AI Visibility Gap: เพราะการเลือกของ AI ที่บอกเรามีค่ามากกว่า SEO ในอดีต
September 17, 2026
Case Study / Social lisetening / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Social Network / Trend Marketing 2021
เที่ยวทิพย์,สงกรานต์ทิพย์ ดารา,เซเลป นำกระแสเลย
เป็นเทศกาลสงกรานต์ปีที่ 2 แล้วที่ยังอยู่ในสถานการณ์การแพร่ระบาดทำให้ ไม่สามารถไปสาดน้ำเล่นสงกรานต์หรือเดินทางไปท่องเที่ยวทั้งต่างประเทศ และต่างจังหวัดได้ แล้วกิจกรรมของสงกรานต์ในโลกออนไลน์นั้นคงต้องเล่นแบบทิพย์ (ไม่มีอยู่จริง,สร้างภาพ) คำว่าทิพย์ ก็คงมาจากคำที่ใช้แทนตัวละครพระมหาเทวีเจ้าแห่งเมืองทิพย์นั่นเอง สงกรานต์ทิพย์ และ เที่ยวทิพย์นั้น บนโลกออนไลน์เขาพูดถึงอะไรกัน ปีนี้คงต้องยกให้ ดารา,เซเลป, ที่มีคนติดตามเยอะ นำกระแส จริง […]
How-to-social-data / Social lisetening / Social Listening Analytics / Social Network / Tool Social Network / Trend Marketing 2021
Beginning 301 เริ่มต้นใช้งาน Social Listening บทที่ 8 ใช้ Social Data ฟังเสียงลูกค้า
Beginning การใช้งานของ Social Listening เดินทางมาสู่ในบทที่ 8 แล้วดีใจจัง กระแสตอบรับจาก Social listening ทำไห้หลายๆ องค์กร เจ้าของกิจการ และ นักการตลาดเริ่มหันมามอง Tool นี้กันแล้ว ซึ่งประโยชน์ของ […]
How-to-social-data / Tool Social Network
Beginning 201 เริ่มต้นใช้งาน Social Listening บทที่ 7 การหาสินค้าเพื่อตอบโจทย์ในการทำธุรกิจโดยใช้ Social Data
จากบทที่ 6 ที่่ผ่านมาการหา Pain Point ความต้องการของลูกค้า,ว่ามีอะไรสามารถเข้ามาแก้ปัญหาของลูกค้าได้ไหม โดยยกเป็นกลุ่มตัวอย่างของมนุษย์เงินเดือนที่ใกล้ตัวที่สุด แล้วใช้ Social Data เข้าไปดูว่ามีทางออกของปัญหาที่มนุษย์เงินเดือนต้องเจอะเจอ เช่น โรคออฟฟิตซินโดรมนั้น มีกี่กลุ่ม มีทางเลือกอย่างไรบ้างและถ้าเราเป็นเจ้าของหรืออยากจะหาสินค้าเข้ามาขายควรจะหาอะไรเข้ามาขายดี ซึ่งจะมาต่อในบทนี้ในบทที่ 7 การหาสินค้าเพื่อตอบโจทย์โดยใช้ […]
Case Study / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Trend Marketing 2021 / Trend Media TV2016
วิเคราะห์เทรนด์อาหารกัญชาด้วย Social Listening Tool
ในที่สุดประเทศไทยก็ค่อย ๆ ก้าวสู่อีกประเทศหนึ่งที่ปลดล็อกกัญชาว่าไม่ใช่สารเสพติดที่ให้โทษ แต่ใช่ว่าจะปลดล็อกอย่างเต็มรูปแบบเหมือนหลาย ๆ ประเทศนะครับ อ้างอิงจากประกาศกระทรวงสาธารณสุข ฉบับที่ 424 ลงวันที่ 25 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2564 สรุปใจความได้ว่า สามารถนำกัญชา (เฉพาะส่วน) ไปสามารถประกอบอาหารได้ […]
Case Study / Social lisetening / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Trend Marketing 2021
Brand สินค้าที่ Tie -in ไปกับ กระแสของ Surf Skate
จากความนิยมของ Surf Skate ฮิตเพราะใคร ในบทความที่ผ่านมา และTrend กระแสตอนนี้ก็ยังไม่ตก ยังคงสร้างความต้องการของคนที่สนใจในกีฬา extream อย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะเป็นสถานที่เล่น,การหาซื้อบอร์ด,การปรับแต่งบอร์ด และวิธีการเล่นอย่างต่อเนื่อง อีกแง่มุมการตลาดของ Brand สินค้าและบริการ ที่จะต้องหากลยุทธ์ในการนำสื่อ content เข้าถึงกับ กลุ่มคนดังกล่าว โดยการ Tie […]
How-to-social-data / Social lisetening / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Tool Social Network / Trend Marketing 2021
Beginning 201 เริ่มต้นใช้งาน Social Listening. บทที่ 6 หาความต้องการของลูกค้า Pain point ด้วยพฤติกรรมที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน
Pain Point ปัญหาของลูกค้าที่ต้องการหาอะไรสักอย่างเพื่อแก้ปัญหาของตัวเองให้ดีขึ้นไม่ว่าจะเป็นหาเครื่องมือในการทำงาน,สินค้า,หรือบริการ อะไรบางอย่างที่จะทำให้รู้สึกว่า สิ่งของเหล่านี้แหละที่เข้ามาตอบโจทย์ในชีวิตประจำวัน แล้วเราจะนำ Social Data เข้ามาดูความต้องการของลูกค้าได้อย่างไร ว่ากลุ่มลูกค้านั้นมี Pain Point อะไร บทที่ 6 นี้เลยเป็นการประยุกต์หาความต้องการ Pain Point […]
How-to-social-data / Social lisetening / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Social Network / Tool Social Network / Trend Marketing 2021
Beginning 201 เริ่มต้นใช้งาน Social Listening. บทที่ 5 พื้นฐานของลูกค้าต้องการอะไร,อะไรเป็นตัวตัดสินใจให้ลูกค้าซื้อสินค้า
Beginning 201 ในบทที่ 5 พื้นฐานของลูกค้าต้องการอะไร,อะไรเป็นตัวตัดสินใจให้ลูกค้าซื้อสินค้า แล้วเราจะฟังเสียงจากลูกค้าได้อย่างไร ? ถ้าจะต้องเลือกซื้อสินค้าให้เกิดจากความต้องการสินค้านั้นเลย เลยขอหยิบยก แนวคิดของทฤษฎี Maslow Hierarchy ความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าเข้ามาประกอบน่าจะดีกว่า ความต้องการของลูกค้าที่แท้จริง ตามแนวคิดของ Maslow Hierarchy นั้นจะบอกการอยากจะซื้อไว้ […]
Social lisetening / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Social Network / Strategic planning / Trend Marketing 2021
เมื่อ Data Analyst จูงมือ Marketing ไปหา Insight เกี่ยวกับการทำศัลยกรรม อ่านแล้วทำเองได้เลย
ศัลยกรรมคำที่คุ้นเคยของคนที่ต้องการเพิ่มความมั่นใจในบุคคลิกภาพ ดูอ่อนกว่าวัย ลดอายุ ซึ่งเราจะได้ยินกันมาโดยตลอดและเป็นเรื่องใกล้ตัวที่เราจะมีเพื่อน ๆ หรือคนใกล้ชิดได้ไปใช้บริการศัลยกรรมความงามอย่างใดอย่างนึง แล้วเราต้องการหา Insight ที่เกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการทำศัลยกรรม โดยอยากจะจูงมือนักการตลาดไปหา Insight ด้วยกัน ว่า Data Analyst เขามีแนวคิดในการหาอย่างไร ?