เข้าสู่ช่วงปลายปี 2023 ผู้บริหาร,นักการตลาด, SMEs จะเข้าสู่การวางแผนเป้าหมายของปี 2024 ทั้งวาง กลยุทธ์ทางการตลาดการขาย เพื่อจะเข้าถึงลูกค้าเก่า, ลูกค้าใหม่ ในช่องทางสื่อสารออนไลน์ต่าง ๆ การวาง Marketing Strategy จะมี 1 ในกลยุทธ์ที่นักการตลาดใช้กัน […]
Facebook Group
facebook Group
Dashboard แบบไหนที่ผู้บริหารควรเห็นจาก Facebook Group Monitoring
ผู้บริหารคนหนึ่งเคยบอกพี่อ้วนว่า เขาไม่มีเวลาอ่านคอมเมนต์ลูกค้าเป็นพันบรรทัดหรอกครับ เขาต้องการแค่รู้ว่า ‘วันนี้มีอะไรที่ฉันต้องตัดสินใจบ้าง’ ภายในห้านาที และนั่นคือหัวใจของบทความปิดซีรีส์นี้ เพราะข้อมูลจาก Facebook Group จะมีค่าสูงสุดก็ต่อเมื่อมันถูกสรุปให้ผู้บริหารเห็นภาพและตัดสินใจได้จริง ปิดท้ายซีรีส์ Facebook Group Intelligence ด้วยมุมของ output…
facebook Group
Facebook Group Data ใช้วาง Content Strategy ให้ตรงภาษาลูกค้าได้อย่างไร
แบรนด์ทุ่มงบจ้างครีเอทีฟเก่ง ๆ ทำคอนเทนต์สวยหรู แต่ยอด engagement กลับเงียบกริบครับ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฝีมือ แต่อยู่ที่คอนเทนต์นั้นพูดในสิ่งที่ ‘แบรนด์อยากพูด’ ไม่ใช่สิ่งที่ ‘ลูกค้าอยากรู้’ และคำตอบว่าลูกค้าอยากรู้อะไร มันถูกพิมพ์ทิ้งไว้เต็มไปหมดแล้วใน Facebook Group เพียงแต่เราไม่เคยเข้าไปเก็บ…
facebook Group
B2B ก็ต้องฟัง Facebook Group: เสียงร้านค้า ตัวแทนจำหน่าย และผู้ใช้งานจริงอยู่ตรงไหน
มีความเชื่อผิด ๆ ที่ฝังลึกในวงการ B2B ครับ นั่นคือ ‘ลูกค้าเราเป็นองค์กร ไม่ได้เล่นโซเชียล Social Listening เลยไม่เกี่ยวกับเรา’ ความเชื่อนี้แหละที่ทำให้ธุรกิจ B2B จำนวนมากพลาดข้อมูลสำคัญไปอย่างน่าเสียดาย เพราะเบื้องหลังทุกองค์กรที่เป็นลูกค้า คือ…
Global Report
Politics
Business
Trend Marketing 2023 / Trend Marketing2022
สรุป 9 เทรนด์การตลาด ที่ Philip Kotler พูดในงาน World Marketing Forum
1. ผู้บริโภคได้รับข้อมูลที่ดีมากขึ้น ครบถ้วนขึ้น ผู้บริโภคสามารถค้นหาบริษัท เพื่อดูผลิตภัณฑ์ ราคา ความคิดเห็นของผู้บริโภคคนอื่น ๆ เกี่ยวกับบริษัทหรือผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ได้อีกทั้งยังสามารถเปรียบเทียบ ให้เห็นการขายผลิตภัณฑ์เดียวกัน ในราคาที่ต่ำกว่า ดังนั้นบริษัทจะต้องทำให้ลูกค้าพึงพอใจในตัวผลิตภัณฑ์ ไม่เช่นนั้นลูกค้าอาจแสดงความคิดเห็น และแสดงมุมมองที่ไม่ดีต่อบริษัทได้ 2. ในขณะเดียวกันนักการตลาดก็ฉลาดขึ้น […]
influencer directory / Social lisetening / Social Listening 2023 / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Trend Marketing 2023 / Wisesight,Zocial Eye
Part 2 : เลือก Influencer ระดับ Top จนถึง – Pico ระดับ End-User ด้วย Influencer Directory จากผู้พัฒนา ZOCIAL EYE
Blog แรก ต้องขออภัยเขียนไม่ครบ ว่าด้วยรู้จักเครื่องมือในการว่าจ้าง Influencer ระดับ Top จนถึง – Pico ระดับ End-User ด้วย Influencer Directory จากผู้พัฒนา ZOCIAL EYE […]
Social lisetening / Social Listening 2023 / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Trend Marketing 2023 / Wisesight,Zocial Eye
New era social listening via KIRIN A.I.engine for data analysis find to data insight.
Social listening for a new era for explain about Social Data Insight เข้าสู่ยุคใหม่ แล้วสำหรับประยุกต์ใช้งาน A.I.(ARTIFICIAL INTELLIGENCE) เข้ามาช่วยวิเคราะห์ข้อมูลจาก Social […]
Social lisetening / Social Listening 2023 / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Social Network / Wisesight,Zocial Eye
คุ้มค่ากับการรอคอย พรหมลิขิตออนแอร์ 2 วัน มี Data Insight จาก ZOCIAL EYE อะไรบ้างตามอ่านกันได้
การรอคอยของแฟนคลับ กับละครช่อง 3 ย้อนรอยประวัติศาสตร์ เรื่อง บุพเพสันนิวาส อดีตที่โด่งดังฉายย้อนหลังทาง TV ไปเกือบ 5 รอบ จนมาต่อ ภาค 2 พรหมลิขิต กับพระเอกนางเอกคู่ขวัญคนเดิม โป๊บ และ […]
Social lisetening / Social Listening 2023 / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Social Network / Tool Social Network
อีก 1 เครื่องมือในการว่าจ้าง Influencer ระดับ Top จนถึง – Pico ระดับ End-User ด้วย Influencer Directory จากผู้พัฒนา ZOCIAL EYE
ต้องยอมรับว่าการตลาดที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมากในปัจจุบัน และ ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง คือ การนำสินค้าและบริการ เข้าไป Tie-In กับผู้มีอิทธิพลทางด้านออนไลน์ ที่เราเรียกว่า Influencer ไปจนถึง Pico ขึ้นอยู่กับผู้ติดตาม Follower ติดตามตัวบุคคลนั้น ๆ และ มักจะได้ผลทางการตลาดในการขยายสินค้าไปยังกลุ่มเป้าหมายใหม่ […]
Social lisetening / Social Listening 2023 / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Tool Social Network / Trend Marketing 2023
Tips : Package SMEs (Zocial Eye) เริ่มต้น 3,000 บาท ดาวน์โหลดข้อมูลไม่ได้ แต่….มันก็มีวิธีนะลองทำตามดูครับ
เกริ่นก่อนนะครับ …. สำหรับ Package SMEs เป็นข้อตกลงที่ทางผมติดต่อไปยัง Wisesight เพื่อบอกวัตถุประสงค์คือ ต้องการนำความรู้ที่สะสมมาแบ่งปันประสบการณ์ไปยัง SMEs / นักเรียน / นักศึกษา ผู้ที่สนใจ ให้เริ่มใช้ Social Data […]
Tool Social Network
วิธี Cleaning Data จับข้อความที่ต้องการแบบอัตโนมัติ จับยัดเข้า Category|Sub Category ด้วย Action อีก 1 ใน Feature ของ Zocial Eye ที่โครตประหยัดเวลา
เป็น TIP !!! เทคนิคการใช้ ZOCIAL EYE ที่เน้นประหยัดเวลา และ ใช้งานได้แบบคุ้มค่า มีประโยชน์ในการหา Insight มุมมองภาพรวม และ มุมมองเปรียบเทียบ เลยขอยก Uses Case ต่อจาก […]
Social lisetening / Social Listening 2023 / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Tool Social Network / Wisesight,Zocial Eye
7 เหตุผล Social Listening Tool ตัดสินใจย้ายค่ายมาใช้ ZOCIAL EYE
Social Listening Tool มีส่วนในการช่วยหา Insight จาก Social Data ได้อย่างมากมายไม่ว่าจะเป็นการดูเรื่องของ Brand Monitor , Competitor Analysis หรือ แม้แต่กระทั้ง Customer Insight […]