ในโลกการตลาดปี 2026 คำว่า “Social Listening” กำลังถูกนิยามใหม่ครับ จากเดิมที่เราแค่ ‘ฟัง’ ว่าลูกค้าพูดถึงแบรนด์เราอย่างไร (Reactive) มาสู่ยุคที่ AI กลายเป็นผู้เล่าเรื่อง (Narrator) และ การทำนาย (Predictor) ที่แม่นยำ […]
Latest News
Social Listening
2026-2029 เจาะเทรนด์ New Concepts in Retail Global Research ยุคที่ AI Agent เดินเข้ามาเลือกของแทนลูกค้า
Report จาก Euro Monitor ฉบับ July 2026 ชื่อ “New Concepts in Retail” ออกมาแล้วครับ เล่มนี้พี่อ้วนอ่านแล้วรู้สึกว่ามันไม่ใช่รายงานเทรนด์ค้าปลีกธรรมดา แต่มันคือการประกาศว่า “สนามรบของค้าปลีกได้ย้ายที่แล้ว”…
Social Listening
2026-2027 เจาะ 5 เทรนด์ตลาดความงามและของใช้ส่วนตัวโลก จาก Global Report : เมื่อ “สวย” ต้องพิสูจน์ได้ว่าสุขภาพดีจริง
Global Report หมวด Beauty and Personal Care ฉบับ August 2026 ออกมาแล้วครับ เล่มนี้สรุป 5 เทรนด์ใหญ่ที่จะกำหนดหน้าตาของตลาดความงามและของใช้ส่วนตัวทั่วโลกในปี 2026 ต่อเนื่องไปถึง…
Social Listening
2026 : ตลาดโช๊คมอเตอร์ไซค์ เลือกเพราะ Brand หรือ ว่าการใช้งาน คัดจาก 9 Facebook Groups มาให้อ่าน
ตลาด “โช๊คมอเตอร์ไซค์” เป็นตลาดที่ผมว่าน่าสนใจมากครับ เพราะมันเป็นสินค้าที่คนซื้อไม่ได้ซื้อเพราะอยากได้ของใหม่ แต่ซื้อเพราะ “ทนของเดิมไม่ไหวแล้ว” และเกือบทุกครั้งก่อนจะควักเงิน เขาจะเข้าไปตั้งคำถามในกลุ่ม Facebook ของรถรุ่นตัวเองก่อนเสมอ 9 Facebook Groups กับการเข้าไปเก็บ Post และ…
Tool Social Network
Case Study : น้ำตาลไซรัป รู้ไหมทำไมพ่อค้าแม่ค้าเขาถึงเลือกซื้อไซรัปยี่ห้อนี้ ทั้งๆ ที่มีขายหลายยี่ห้อ?
FMCG Brand ผู้ผลิตน้ำตาล,ความหวาน, หรือ ไซรัป น้ำเชื่อม เมื่อสินค้าลงไปสู่ท้องตลาด (ลูกค้ากลุ่ม B2B) พ่อค้าแม่ค้าเขาเลือกสินค้าเอาไปทำเมนูอาหาร ส่งต่อไปยังลูกค้ารายย่อย แล้วอะไรคือปัจจัยของการเลือกซื้อว่าทำไมต้องเลือก Brand นี้ หรือ ต้องทำเมนูนี้…
Featured Posts
Politics
Business
2026 Trend Marketing
2026 Social Listening + NLP A.I. เปลี่ยนมุมมองในการเข้าใจผู้บริโภคอย่างสิ้นเชิง
หูฟัง Earbud ถ้าวันนี้เจ้าของสินค้าไม่ว่าจะนำเข้ามาจำหน่าย หรือ ว่าเป็น Brand สินค้าและบริการที่จำหน่ายให้กับลูกค้า Social Listening จะช่วยบอกอะไรที่เป็นประโยชน์ และเข้าถึง Data Insight เพื่อนำมาใช้งานในปัจจุบันได้บ้าง วันนี้จะมาเล่าให้ฟัง Market Segmentations หูฟังคนใช้คนซื้อ […]
2026 Trend Marketing / Case Study / How-to-social-data
AI Market Intelligence: วัด Market Share ของจริงจากลานจอดรถ – เมื่อ Data ออนไลน์อาจไม่ใช่คำตอบสุดท้าย
พอดีช่วงนี้รับบทบาท ของการ Research “โช๊ครถจักรยานยนต์” น่าจะมีบทความนึงใน Blog นี้ Facebook Group วิเคราะห์ Customer Narrative สำหรับคนที่ยังไม่ได้อ่านสามารถอ่านได้จากบทความนี้ Link วันนี้เรามาดูยอดขายจริง Market Share จริงจากลานจอดรถตามห้างดูว่า […]
competitor Brand Marketing / Corporate Strategic / Social Listening Tool / Social Network
Comment จาก Facebook Group คือ Customer Narrative ที่ดีที่สุด
เพราะเสียงจาก Customer ที่ได้พูดออกมาจากการแสดงความคิดเห็น คือ เสียงจากประสบการณ์จริง ๆ มักจะไม่ค่อยได้จาก Facebook Page แต่มักจะได้จาก Facebook Group ที่เข้าไปแสดงความคิดเห็นเป็นส่วนใหญ่ หลังจากวิเคราะห์ข้อมูลมาหลาย Category เห็น Data-Insight ที่มีประโยชน์เลยเก็บมาเล่าใน […]
2026 Trend Marketing / Model Data Science / Model Marketing
เศรษฐกิจเข้าช่วงวิกฤติ การใช้ Social Data ยิ่งจำเป็นต่อการดูพฤติกรรมของผู้บริโภค
“Social Listening” → “Decision Intelligence” เสียงจากลูกค้า จะบอกได้ว่าจะต้องทำอะไรต่อ และ คาดการณ์ว่า จะกระทบกับ Brand อย่างไร Keywords สินค้า ราคาแพง,สินค้าปรับราคา,น้ำมันปรับราคาขึ้น คือผลกระทบของคนส่วนใหญ่ ข้อความต่าง ๆ […]
Predictive / social predictive
Model Preditive สร้างข้อมูลจาก Euro Monitor+Social Data ประเมินกลยุทธ์ทางการตลาดพร้อม Case Study
Global Research Firm เช่น Report Euro Montior กว่าจะออกมาเป็นรายงานของแต่ละอุตสาหกรรมได้ ต้องผ่านขั้นตอนกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ และประสบการณ์อันยาวนานของนักวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้รายงานที่ออกมาจะมีราคาที่สูงมาก ซึ่งในรายงานจะมีการ Forecast ประเมินความเป็นไปได้ของอุตสาหกรรมอีก 5 ปี ที่มีประโยชน์มาก และ […]
Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Social Network / Social research / Wisesight,Zocial Eye
CHEAT DAY วันนี้มีอะไรจาก Wisesight ที่จัดให้สำหรับลูกค้า
Blog นี้ทดสอบอะไรหลายอย่างในชีวิตคนวัย 52 คือการเอาชนะใจตัวเองด้วยการสรุปเขียนด้วยตัวเองจากไปงานที่ไม่ได้จดอะไรเลย แต่เป็นการรวบรวมทางความคิดว่าไปงานแต่ละครั้งเราได้ความรู้อะไรกลับมาบ้าง? และ อีก 1 เรื่องคือ ส่วนตัวคิดว่าชอบที่จะเป็น Introvort แบบนี้หละน่าจะ 1ปีกว่า ๆ ถ้าไม่รู้จักหรือ ความสัมพันธ์ส่วนตัวเกี่ยวกับงานอะไรแทบจะไม่ออกงานเลย ดีอีกอย่างคือลูกค้า Corporate […]
Social lisetening / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Social Network / Social research
4 แนวทางการตั้ง Keyword ใน ZOCIAL EYE ในการใช้สำหรับธุรกิจ
2026 การใช้ Social Listening Tool เช่น ZOCIAL EYE ให้สามารถเข้าครอบคลุม โดย Users เมื่อดูข้อมูลแล้ว นำไป Explore Data ต่อ ในการวางแผนในการตัดสินใจการตลาด อย่างแรก […]