![[Uses Case] Customer Insight Discovery วัดผล Campaign ทางการตลาดของแบรนด์สินค้ามันตอบโจทย์สิ่งที่แบรนด์ต้องการหรือไม่ ?](https://zongcommu.idea2mobile.com/wp-content/uploads/2024/04/banner-768x512.jpg)
Campaign ทางการตลาด หลังจากวางแผน Marketing Strategy และ Public สู่กลุ่มลูกค้าบนโลกออนไลน์ (Online) รวมถึง (Off-line) การวัดผลของแคมเปญที่เกิดขึ้น จะเป็นสิ่งที่นักการตลาดจะต้องทำว่าสิ่งที่ทำอยู่นั้นตอบโจทย์กับวัตถุประสงค์ ของการตลาดที่ต้องการหรือไม่ เช่น Target Gen Group […]
Facebook Group
facebook Group
Dashboard แบบไหนที่ผู้บริหารควรเห็นจาก Facebook Group Monitoring
ผู้บริหารคนหนึ่งเคยบอกพี่อ้วนว่า เขาไม่มีเวลาอ่านคอมเมนต์ลูกค้าเป็นพันบรรทัดหรอกครับ เขาต้องการแค่รู้ว่า ‘วันนี้มีอะไรที่ฉันต้องตัดสินใจบ้าง’ ภายในห้านาที และนั่นคือหัวใจของบทความปิดซีรีส์นี้ เพราะข้อมูลจาก Facebook Group จะมีค่าสูงสุดก็ต่อเมื่อมันถูกสรุปให้ผู้บริหารเห็นภาพและตัดสินใจได้จริง ปิดท้ายซีรีส์ Facebook Group Intelligence ด้วยมุมของ output…
facebook Group
Facebook Group Data ใช้วาง Content Strategy ให้ตรงภาษาลูกค้าได้อย่างไร
แบรนด์ทุ่มงบจ้างครีเอทีฟเก่ง ๆ ทำคอนเทนต์สวยหรู แต่ยอด engagement กลับเงียบกริบครับ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฝีมือ แต่อยู่ที่คอนเทนต์นั้นพูดในสิ่งที่ ‘แบรนด์อยากพูด’ ไม่ใช่สิ่งที่ ‘ลูกค้าอยากรู้’ และคำตอบว่าลูกค้าอยากรู้อะไร มันถูกพิมพ์ทิ้งไว้เต็มไปหมดแล้วใน Facebook Group เพียงแต่เราไม่เคยเข้าไปเก็บ…
facebook Group
B2B ก็ต้องฟัง Facebook Group: เสียงร้านค้า ตัวแทนจำหน่าย และผู้ใช้งานจริงอยู่ตรงไหน
มีความเชื่อผิด ๆ ที่ฝังลึกในวงการ B2B ครับ นั่นคือ ‘ลูกค้าเราเป็นองค์กร ไม่ได้เล่นโซเชียล Social Listening เลยไม่เกี่ยวกับเรา’ ความเชื่อนี้แหละที่ทำให้ธุรกิจ B2B จำนวนมากพลาดข้อมูลสำคัญไปอย่างน่าเสียดาย เพราะเบื้องหลังทุกองค์กรที่เป็นลูกค้า คือ…
Global Report
Politics
Business
Tool Social Network
สร้าง 1 Website ให้คนรู้จักต้องใช้เงินเท่าไหร่? เป็นอีกทางเลือกถ้า Facebook ล่มแล้วธุรกิจเราไปต่อไม่ได้
ทำไมต้องมีทางเลือกสำรอง ถ้า Facebook ล่มอีกจะทำอย่างไร? การมีบ้านของตัวเองอย่างไรแล้วก็เป็นทรัพย์สินเรา ถึงแม้ทุกอย่างต้องใช้เวลาในการสร้าง การไปอยู่บ้านคนอื่นเขา ถ้าเขาเพิ่มค่าเช่าสถานที่,หรือ ปิดปรับปรุงเท่ากับธุรกิจที่เราฝากไว้ทั้งหมด ก็จะสูญไปด้วยเช่นเดียวกัน เป็นเหตุที่เราควรจะมีบ้านเป็นของตัวเอง เหตุการณ์นี้คงจะเกิดขึ้นอีกแน่นอน ถ้าเราเตรียมตัวไว้ก่อน ปัญหาจะไม่เกิดตามมา จำรหัสผ่านไม่ได้ “facebook ล่ม 2567” […]
How-to-social-data / Social lisetening / Social Listening 2023 / Social Listening Analytics / Social Listening Tool
9 หัวข้อก่อนจะทำ Data Research ด้วย Zocial Eye แบบเต็มรูปแบบ (Full Report)
เป็นประสบการณ์ส่วนตัวที่นำมาปรับใช้ทำ Data Report ให้ลูกค้าในปีที่ผ่านมา โดยสรุปแล้วจะมีประมาณ 9 หัวข้อหลักใหญ่ ๆ ที่สามารถจับประเด็นได้ โดยรวมแล้วน่าจะมีประมาณ 9 หัวข้อหลัก ๆ ใหญ่ มีอะไรบ้างไปขยายความกัน 9 Topics Framework […]
Digital Marketing 2024 / digitalmarketing / Tool Social Network
RFM Model Analysis วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าแต่ละกลุ่ม เพื่อวางแผนทางการตลาดได้ง่ายขึ้น
Customer Segmetation โดยการใช้ RFM Model Analysis มา วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าแต่ละกลุ่ม ที่ช่วยให้เรารู้ว่าลูกค้ากลุ่มไหนควรจะรักษาไว้เป็นลูกค้าชั้นดี,ลูกค้ากลุ่มไหนควรจะต้องออกโปรโมชั่น เพราะแนวโน้มน่าจะเปลี่ยนใจไม่มาซื้อสินค้าเราแล้ว การวิเคราะห์ของ RFM Model Analysis จะช่วยให้เราบริหารจัดการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น RFM (Recency, Frequency, […]
Review Tool A.I. / Tool Social Network
Asus ROG Strix Scar 18 ราคา 133,000 บาท กับ การทดลองใช้ Stable Diffusion WebUI บอกตรงโครตลื่นเลย
ก่อนอื่นต้องขอบคุุณ ทาง Asus ROG Strix Scar 18 ราคา 133,000 บาท ผ่านทาง ลุงยาม ที่ขอยืมเครื่อง 3 วัน เนื่องด้วย Laptop ตัวนี้เป็น […]
Digital Online Insights / social commerce / Social lisetening / Social Listening 2023 / Tool Social Network / Trend Marketing 2024 / Wisesight,Zocial Eye
Uses Case : ประยุกต์ใช้หลังบ้าน Tiktok + เมนูลับ ZOCIAL EYE Explorer หาหาเหตุการณ์ Insight ทั้งหมดที่เกิดขึ้นใน 1 นาที เฮ้ยทำไมเพิ่งมาบอก
Trends Update !!! วันนี้มีเหตุการณ์อะไรเกิดขึ้นบ้าง,สินค้าอะไรกำลังเป็นกระแส, Tiktok ตอนนี้พูดถึงอะไร? เราควรจะทำ Content Marketing ไปทางไหนให้ตรงกับกระแสที่เกิดขึ้น เป็นงานหลักสำหรับคนทำเนื้อหา สายงาน Content Marketing , Research, หรือ พ่อค้าแม่ค้า […]
Digital Marketing 2024 / Research Data for Business / Social research
30 สุดยอดสินค้าที่นักท่องเที่ยวจีน,ไต้หวัน มาประเทศไทย บอกว่าต้องซื้อสินค้ากลับไปฝากที่บ้าน
ช่วงนี้อยากจะทำ Research หาความต้องการของคนจีน,คนไต้หวันมาประเทศไทยบ้านเราเขาชอบสินค้าอะไรในประเทศไทยบ้าง เผื่อจะหาสินค้าตอบโจทย์กับคนจีนและคนไต้หวัน ซึ่งไปเจอ Blog ของคนไต้หวันเขียนด้วยภาษาจีน มีการ Share ให้คนจีนไปมากกว่า 1000 Shares เลย นำมาสรุปให้ดูกันว่า สินค้าในประเทศไทยที่ได้รับความนิยมของคนไต้หวัน และ บอกต่อด้วยภาษาจีนที่ควรซื้อกลับไปฝาก หรือ […]
Generative A.I. / Social Trend 2024 / Wisesight,Zocial Eye
2023-2024 : TOP 200 AI tools! Index by Generative AI.
Index 2023-2024 ที่ควรเก็บไว้ในปีนี้ สำหรับผู้พัฒนา Generative A.I. ที่จะเข้ามามีบทบาทสำคัญต่าง ๆ ในการทำธุรกิจ ได้รวบรวมจาก Generative AI Community มี Top 200 A.I. ที่ควรค่าแก่การศึกษาทำความเข้าใจประกอบไปด้วยอะไรบ้าง […]
Social lisetening / Social Listening 2023 / Social Listening Analytics / Social Listening Tool / Social Network / Strategic planning / Tool Social Network / Trend Marketing 2024
2024 Evaluate Branding and Customer Behavior Via Social Data..แบรนด์เราอยู่ตรงไหน?
ก่อนจะจบปีเก่าในอีกไม่กี่วัน ขอเขียน Blog ส่งท้ายปี 2023 เข้าสู่ปี 2024 ซะหน่อย รวมถึงสรุปในรอบปีที่ผ่านมาพบปะผู้ประกอบการ,นักการตลาดรวมถึง คณะอาจารย์หลาย ๆ ท่าน ได้ทั้งมุมมองแนวคิดการวางกลยุทธ์แก้ปัญหาให้องค์กรต่าง ๆ มีทั้งการวางแผนการตลาด แนวคิดในการบริหารจัดการคนในองค์กร และการแก้ปัญหาอีกมากมาย 1 […]